磋商邀請(qǐng)
各潛在供應(yīng)商：
重慶銀行股份有限公司現(xiàn)就零售客戶線上渠道聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(2021)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購?，F(xiàn)邀請(qǐng)符合相應(yīng)資格條件的供應(yīng)商參與競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購活動(dòng)。
一、項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目名稱：零售客戶線上渠道聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(2021)
2、項(xiàng)目采購預(yù)算：120萬元
3、服務(wù)內(nèi)容：針對(duì)零售客戶線上渠道開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，挖掘存量客戶價(jià)值潛力，促進(jìn)財(cái)富類業(yè)務(wù)引流轉(zhuǎn)化，提升存量客戶在手機(jī)銀行、微信銀行等線上渠道的活躍度。詳見業(yè)務(wù)需求方案。
a. 針對(duì)手機(jī)銀行和微信銀行前端：根據(jù)需求方案，設(shè)計(jì)策劃彈窗、文字鏈、浮標(biāo)等入口素材；策劃設(shè)計(jì)訂閱活動(dòng)頁、特刊活動(dòng)頁、激勵(lì)兌換專區(qū)、引導(dǎo)關(guān)注綁卡等方案涉及到的所有H5頁面。以上財(cái)富特刊活動(dòng)頁和各入口素材需每2個(gè)月定期更換一次內(nèi)容及樣式，持續(xù)運(yùn)營(yíng)2年直至活動(dòng)結(jié)束。
b. 以上H5頁面不涉及后端對(duì)接行內(nèi)系統(tǒng)的開發(fā)，須提供前端頁面設(shè)計(jì)、動(dòng)效、邏輯切圖，部署至我行運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，配合行內(nèi)開發(fā)人員定期調(diào)試修改。
c. 針對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)（按2021年手機(jī)銀行新增22.8萬客戶估算，人均權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)不得低于3.5元（不含稅））提供活動(dòng)配套的權(quán)益服務(wù)：權(quán)益為2元、5元、10元、30元、50元等不同面額的微信立減金，須指定在微信支付中綁定我行卡方可享受消費(fèi)立減。權(quán)益服務(wù)包括不限于權(quán)益商品質(zhì)量、服務(wù)保障措施、投訴處理等，微信立減金權(quán)益有效期須直至活動(dòng)消耗完為止。。
d. 通過素材、文案、動(dòng)效、立減金玩法等運(yùn)營(yíng)優(yōu)化，確?？蛻粼诨顒?dòng)中的觸達(dá)率每半年提升5%。
4、服務(wù)期限：從合同簽訂之日起兩年內(nèi)，直至活動(dòng)結(jié)束。
5、服務(wù)地點(diǎn)：重慶銀行總行現(xiàn)場(chǎng)溝通+遠(yuǎn)程支持服務(wù)。
6、履約保證金：合同總金額的5%
7、對(duì)擬投入服務(wù)的人員配置、經(jīng)驗(yàn)等方面的要求：
a.項(xiàng)目經(jīng)理1名：作為項(xiàng)目經(jīng)理至少實(shí)施過2個(gè)120萬元及以上的營(yíng)銷推廣項(xiàng)目（提供項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)歷并加蓋投標(biāo)人公章，提供項(xiàng)目經(jīng)理參與過項(xiàng)目的合同復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章：合同復(fù)印件須包含合同首頁、合同金額頁、甲乙雙方蓋章頁、體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理參與項(xiàng)目的內(nèi)容頁。）
b.項(xiàng)目成員不低于3名：每名成員均須參與實(shí)施過120萬元及以上的營(yíng)銷推廣項(xiàng)目至少1個(gè)（提供項(xiàng)目成員簡(jiǎn)歷并加蓋投標(biāo)人公章），且在本公司工作經(jīng)驗(yàn)不低于3年（提供2021年起由投標(biāo)人單位為項(xiàng)目成員繳納的連續(xù)3個(gè)月的社保繳納證明）。
c.須承諾指定的項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目成員未經(jīng)甲方同意，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中不得隨意更換。同時(shí)承諾項(xiàng)目成員簡(jiǎn)歷內(nèi)容真實(shí)性（格式自擬）。
8、服務(wù)成果要求：
供應(yīng)商需要遞交項(xiàng)目推廣過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)出物，包括但不限于設(shè)計(jì)策劃方案、文案、權(quán)益方案、運(yùn)營(yíng)方案、結(jié)案報(bào)告等。
9、服務(wù)質(zhì)量及驗(yàn)收要求：針對(duì)線上渠道聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)需求方案，提供包括但不限于文案、設(shè)計(jì)、策劃等服務(wù)。權(quán)益采購發(fā)放須快速即時(shí)，如有任何問題須在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)解決。本項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度須嚴(yán)格配合行內(nèi)推廣需求，推廣過程中的交付物成果、知識(shí)轉(zhuǎn)移均應(yīng)符合我行項(xiàng)目管理及項(xiàng)目驗(yàn)收要求。
10、售后服務(wù)要求：
a. 項(xiàng)目推廣期間，供應(yīng)商應(yīng)對(duì)活動(dòng)過程中出現(xiàn)的所有客戶咨詢、投訴等問題進(jìn)行快速處理，須在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)解決。
b. 供應(yīng)商應(yīng)對(duì)其采購權(quán)益的使用、配送、售后等問題進(jìn)行快速處理，須在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)解決。
11、報(bào)價(jià)要求：
a.報(bào)價(jià)應(yīng)為項(xiàng)目包干價(jià)：項(xiàng)目總價(jià)應(yīng)包含完所有工作建設(shè)所需的人工費(fèi)用、交通工具、辦公設(shè)施、第三方軟件、稅費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用等。
b.不得惡意報(bào)低價(jià)，如評(píng)審一致認(rèn)為有惡意低價(jià)嫌疑則有權(quán)要求投標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)出具低價(jià)說明。
12、付款方式：以項(xiàng)目完成進(jìn)度，分3次付款。第一次：合同簽訂之日起并收到乙方發(fā)票及付款申請(qǐng)后30個(gè)工作日內(nèi)支付20%的合同金額；第二次：活動(dòng)上線正常運(yùn)營(yíng)半年及入庫所有權(quán)益后并收到乙方發(fā)票及付款申請(qǐng)后30個(gè)工作日內(nèi)支付40%的合同金額；第三次：活動(dòng)全部執(zhí)行完成驗(yàn)收合格并收到乙方結(jié)案報(bào)告和發(fā)票付款申請(qǐng)后30個(gè)工作日內(nèi)支付40%的合同金額。
13、其他要求：無。
二、供應(yīng)商資格條件
供應(yīng)商資格條件：
a、具有獨(dú)立法人資格（提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章，原件備查）。
b、投標(biāo)人未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法案件當(dāng)事人名單。 (注：提供“信用中國(guó)”（http://www.creditchina.gov.cn）網(wǎng)站查詢結(jié)果，查詢時(shí)間為本招標(biāo)文件發(fā)出之日至開標(biāo)日任意一天，提供查詢“信用信息報(bào)告”。。
三、獲取磋商文件方式：在我行官網(wǎng)（http://www.cqcbank.com/）,重慶招標(biāo)代理集團(tuán)官網(wǎng)獲取采購文件。
四、響應(yīng)文件提交信息
提交首次響應(yīng)文件時(shí)間： 2021年 11 月 23 日， 14: 00 （北京時(shí)間）
提交首次響應(yīng)文件截止時(shí)間： 2021年 11 月 23 日， 14: 30 （北京時(shí)間）
首次響應(yīng)文件開啟時(shí)間：2021年 11 月 23 日， 14 :30 （北京時(shí)間）
響應(yīng)文件提交地點(diǎn)：重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號(hào)重慶銀行股份有限公司28樓2會(huì)議室
五、聯(lián)系事項(xiàng)
采 購 人：重慶銀行股份有限公司
聯(lián) 系 人：周老師
電 話：023-63367309
地 址：重慶市江北區(qū)江北城街道永平門街6號(hào)重慶銀行股份有限公司
